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購物團、假和尚、高回扣……你還對『低價游』存幻想?
2018-05-14 09:30:49 來源:央視新聞客戶端  作者:
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  黑幕!購物團、假和尚、高回扣……你還對『低價游』心存幻想?

  近年來,『低價游』問題頻發。每次事件曝光後,地方政府和主管部門都會對相關企業進行嚴厲查處、整頓。在旅游業發達的四川省,僅2017年就查相關處涉旅行政處罰案件112起,罰款343.38萬元,停業整頓旅行社24家,吊銷旅行社經營許可證5家。但是,不合理低價游真的銷聲匿跡了嗎?

  旅行團超低價不足官方報價3成

  4月底,記者在成都錦裡、寬窄巷子、杜甫草堂等景點發現,有許多人正在給來往的游客發放旅游廣告。這些旅游廣告上都是四川最熱門的旅游線路,而且價格誘人,如:

  峨眉、樂山富貴純玩二日游特價團150元;

  都江堰、青城山一日游特價80元;

  九寨溝、黃龍雙汽三日游特價200元。

  而根據四川省旅行社協會發布的2018年四川旅游線路參考價則為:

  峨眉樂山兩日游平季參考價是500元;

  都江堰青城山一日游平季參考價是260元;

  九寨溝黃龍汽車三日游是680元。

  國家旅游局早在2015年就規定:旅游產品價格低於當地旅游部門或旅游行業協會公布的誠信旅游指導價30%以上的,屬於不合理低價游。因此,這些旅游廣告上提及的熱門旅游線路,已經屬於不合理低價游的范圍。

  『陰陽合同』逃避層層監管

  在四川省中國青年旅行社的門店裡,峨眉、樂山兩日游的報價是每人220元。在向記者出具了220元的團費收據後,門店經理說,合同上要寫每位團費680元。因為這是旅游局規定的,如果低於這個價格,合同就通過不了。據了解,在成都,不少旅行社都是通過『陰陽合同』的手法來逃避監管,推銷低價游。

  而另一些旅行社則更加肆無忌憚。一家名為國旅四川國際旅行社的門店裡,峨眉、樂山兩日游的報價是每人200元,記者交完錢後,他們直接把這個價格寫進了旅游合同。

  『購物團』、拿回扣導游明目張膽

  據悉,峨眉、樂山兩日游,僅兩地景點的門票價格,每個人就需要365元,還不包括來回的車費、住宿費、吃飯、導游……如此賠本的買賣,難道旅行社要倒貼錢嗎?在記者的追問下,旅行社的工作人員道出了低價的原因:這些線路都會引導游客購物。

  果然,在車上,導游就宣布,這次大家參加的是購物團。

  導游:我們這個團隊是一個標准品質購物團。大家請聽好,你們能夠以幾百元的價格坐在上面,享受2千多元的團隊服務,這是政府補貼,是旅行社對政府的一種市場化行為,你們有購物的需求。

  而另一位導游則公開告訴大家,游客購物,導游是有回扣提成的。

  導游:各位,咱們去購這點兒物,今天我有提成,也就是你們心裡所說的回扣,大家今天但凡消費上100元,我得3元到5元,也就是3%-5%。

  《中華人民共和國旅游法》規定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,並通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。

  工作人員冒充僧人勸游客捐款

  樂山大佛舉世聞名,不少人就利用游客的虔誠之心打起了歪主意。在這次低價游體驗中,記者就經歷了這樣的遭遇。

  樂山導游:釋迦牟尼的金身,那個地方我希望各位朋友虔誠一點,去拜一拜。待會兒,拜了以後,免費給大家發經文,讓大家抄抄這個經書。

  事實上,這只是一個名叫『東方佛都』的景區,根本不是寺廟,也不屬於宗教場所。而按照《宗教事務條例》第四十一條規定:非宗教團體、非宗教院校、非宗教活動場所、非指定的臨時活動地點不得組織、舉行宗教活動,不得接受宗教性的捐贈。

  隨後,導游把記者引到一位僧人前面。僧人說,今年是記者的轉折之年,建議記者花錢把剛纔抄寫的經文供奉在佛前。通過詢問,記者纔明白,原來所謂的『虔誠拜佛』、抄寫經文都是為了最後花錢供奉經文做鋪墊。

  為了進一步調查,記者在執法人員的幫助下見到了該景區的負責人張經理。張經理對捐贈功德的事情矢口否認,更不承認景區裡有僧人存在。

  這一說法與記者體驗時導游的說辭相去甚遠。盡管景區工作人員不承認他們這裡非法從事宗教活動,但記者和執法人員在大殿後面找出了五個捐款箱。隨後,他們又在大殿門口的櫃子裡發現了幾件像僧袍的衣服。

  面對這些確鑿的證據,張經理纔把勸記者做功能的僧人叫了出來。

  記者:你是僧人?

  工作人員:不是,是工作人員。

  原來,這所謂的『僧人』是工作人員『扮演』的,按照宗教管理辦法,他們是不允許穿僧袍的。但為了騙游客的錢,這位工作人員卻穿著僧袍,像模像樣地勸游客供奉捐贈。目前當地公安已經以涉嫌詐騙對其進行拘留。

  不合理低價游屢禁不止,對此,希望旅游監管部門,盡快出臺長期有效的監督政策,加大執法力度,下大力氣淨化旅游環境,從根本上杜絕不合理低價游的滋生和蔓延,切實維護旅游消費者的合法權益。

  本文來源:央視財經

責任編輯:孫宇
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