重慶商報訊 銀行自助取款機的出現,給人們隨時提取現金提供了不少方便。可你見過取款機只扣款卻不吐錢的嗎?巴南區南彭鎮的淳先生就遇到了這樣的煩心事。3月10日,淳先生在取款機上取了500元,不料ATM機卻不吐鈔。情急之下,淳先生不得不擋住取款機,不讓他人取款。
男子擋住取款機不讓人取錢
10日下午6時許,南彭派出所接到南彭某銀行報警。報警人稱,有人把取款機擋住不准其他人取款,要求出警。
接到報警後,民警立即趕往現場,只見一名中年男子站在取款機旁邊,正情緒激動地與銀行工作人員爭論,還用手攔住自動取款機,不許其他人靠近。一旁,還有幾位排隊等候取款的市民。大家見狀,紛紛對中年男子進行勸解,要求他趕緊離開,不要影響別人取款。
原是自己取的500元沒吐出
民警立即上前安撫中年男子。該男子平靜下來後,纔向民警訴說了整件事情的經過。原來,該男子姓淳,就住在附近。當天下午,因為急於用錢,他來到該銀行取錢。
『警察同志,剛開始一切流程都很正常,我輸入取款500元後,等了半天,卻不見錢出來。我一查,銀行卡裡已經少了500元。』淳先生焦急地說:『我這錢沒取出來,又把錢給我扣了,我心裡著急啊,怎麼能走呢?我也不能讓別人取錢啊,不然怎麼跟銀行交涉?』
『禍首』是取款機系統出故障
一旁的銀行工作人員急忙向民警解釋說:『我都跟他說了,這是系統故障,今天銀行已經軋賬了,建議他明天來退款,他不同意,非要把取款機堵著,不許其他人取款。』
民警在了解了具體情況後,當即對淳先生動之以情、曉之以理地進行勸解,淳先生纔終於松口,並與銀行約定次日前來辦理退款。目前,淳先生已經退款成功。
民警提醒市民,遇到此類事件切不可衝動行事,應當冷靜處理,纔能圓滿地解決問題,更不能妨礙公共秩序,以免得不償失。