極地航空公司的機組人員表示：『我們運送大型動物的經驗十分豐富，給馴鹿提供了舒適的飛行之旅，所以它們能保持較為穩定的情緒。』該機組人員還補充說，每頭馴鹿會根據其鹿角的大小用繩子拴起來，鹿角最大的馴鹿則位於機艙中間。有時，為了方便空運，馴鹿的鹿角提前會被割掉。抵達目的地後，有2只馴鹿因胃腸疾病死去，其餘的馴鹿經檢查後，健康狀況良好。