疑問|無繳費記錄，何時能消除？

　　中原通ETC無法查詢具體是何原因，高速收費部門能查詢到嗎？

　　昨天，省交通廳12328交運服務監督熱線工作人員表示，高速收費部門的監控記錄，每個收費站的保存時間有差異，有的收費站保存15天，有的保存2個月，但是理女士上次走寧洛高速下站距今已好幾個月，估計很難查詢到。該工作人員建議，既然理女士使用的是中原通ETC儲值卡，最好還是找ETC公司解決。

　　『4月15日從收費站出來後，還沒人找我要罰款。』昨天，理女士說，事發後，有不少同事給她出主意，建議她重新辦一張ETC卡，不過她仍擔心下一次走高速下站時會再次被攔住說『上次走寧洛高速下站時沒有繳費記錄』。

　　不過，中原通客服電話一名工作人員向她建議：這幾天可重新上一次高速，但不要走ETC通道，改走人工通道，讓收費站工作人員把她的ETC卡刷一下，這樣就可以把上一次的通行記錄覆蓋掉，以後就正常了。

　　『為這件事，前前後後折騰兩三天了。到底是哪個環節出了問題，到現在也沒個確切說法，實在讓人生氣。』理女士說。

　　提醒|ETC車主，高速下站時別離前車太近

　　為了避免出現走高速下站無繳費記錄，使用ETC的車主們該注意些啥呢？

　　昨天，中原通客服電話工作人員提醒：車主在下站時應與前車保持20米以上的車距，車速不得超過現場限速標志規定的時速，出站時應注意是否出現『嘀』的一聲，並核實清楚站口顯示屏上的車牌號、繳費信息。如果沒有出現響聲或未出現自己的車牌號及繳費信息，需及時找站口工作人員反映，並及時補交相應的高速費，不能將錯就錯，否則會被高速公路管理部門處罰。

　　省交通廳12328交運服務監督熱線工作人員介紹，如果沒有安裝ETC的車輛在上高速時領了普通的高速通行卡，下高速時趁有ETC的車輛不備，蹭他人的ETC，自己私藏普通的高速通行卡下站的話，會被拉入黑名單，進入黑名單的車輛會被限制上高速。如果安裝有ETC，還惡意蹭他人的ETC，也會被拉入黑名單。