據華商報8月9日報道，8月8日晚21時19分，四川阿壩州九寨溝縣發生7級地震，西安震感強烈。西安小寨一商業體賽格國際購物中心餐飲區許多人因逃生，未付就餐費，高達6萬餘元。地震結束當晚到昨天，陸續有顧客返回買單。

　　另據央視一套微博消息，據初步估計，前來補交餐費的顧客已接近八成。一家燜鍋店的店員透露，返回買單的顧客態度都非常誠懇，昨晚一段時間甚至出現了『排隊還錢』的場面。

　　地震當晚的賽格國際中心天橋

　　當晚未付款達6萬多，商場說不怪顧客

　　據華商報報道，商場工作人員杜女士稱，損失幾乎全部來自餐飲區。據了解，商場餐飲區約80家餐館，其中40家出現顧客因地震沒結清餐費的行為。

　　『盡管大部分都是那些與8日的地震危險一起『消失』的顧客。但還是有返回來付款的顧客，他們或在地震結束後立刻返回餐廳結賬，或在第二日(9日)來結賬，或給商家來電稱有時間一定來結賬。』杜女士稱，『在對所有商場員工的入職消防培訓中，我們反復強調遇到地震等不可抗因素，要先引導顧客疏散。所以，8日晚地震發生時，沒有出現強迫顧客埋單，也從未怪罪過因地震而未結賬離開的顧客。當然，我們還是希望在危險結束後，他們能在方便的時候回來結賬。』

　　另外，還有工作人員說：『地震發生時已是晚上9點19分，商場關門時間是10點，所以大部分用餐的顧客都是尾聲階段。還是希望他們在方便時能回來結清餐費。』

　　圖片來源：華商報

　　『沒想到他們回來結賬，真心點贊』

　　在因地震沒來得及付款而損失6000餘元的黃記煌三汁燜鍋店，收銀員田女士說：『9日中午11時許，一身著藍色短袖，約30來歲、長相帥氣的平頭男子走到收銀臺前說，「抱歉，我要結8日晚用餐的賬。我因地震沒來得及結賬就離開，實在抱歉」。他用手指了指他用餐的餐桌，核對菜單後，付清了190元的餐費。我按經理的吩咐不斷說著謝謝。他卻只回復應該、應該。』按點菜單記錄顯示，8日晚8時30分許，該男子到店點菜，店員推測他在地震發生時，用餐已快結束。

　　據該餐飲店的經理袁先生說：『8日晚，店內34桌全坐滿，每桌平均消費約為200元。生死關頭沒來得及結賬我們能理解，對4桌來結清餐費的顧客表示感謝。當然誠實本也應是每位市民該有的素質。』

　　6樓一火鍋店的服務員小何說：『地震發生時，看到店的吊燈來回擺動，但幅度不大。因為我們服務員都接受過消防培訓，沒有太驚慌，但很多顧客准備奪門而逃，我們當然不能攔了。只能站在各個門口協助疏散，有些顧客還不願走消防通道，擔心沒走過不認識路。當時餐廳大約有13桌用餐，目前有6桌顧客返回結賬，損失大約1000餘元。』據小何介紹，所有返回的顧客，都很有禮貌，不斷重復說是地震纔沒來得及結賬。

　　『我們所有服務員也按要求對這些顧客說謝謝。說實話，沒想到他們會來，真心點贊。』小何說。