換手機後要重新注冊

　　值得提醒的是，一旦換手機，無法將舊手機的一卡通功能轉移到新手機，舊手機裡一卡通餘額可以申請退款，西單、北京南站、東直門等一卡通服務網點都可以退款。如果刷卡遇到問題，可以撥打96066熱線尋求幫助。

　　『由於通過手機模式開卡的手機一卡通，是將一卡通功能加載於手機安全芯片硬件中，而不是與賬號綁定，因此換機後無法將手機一卡通功能轉移至新手機中。為此，如果更換手機，市民需重新下載、注冊、充值手機一卡通。通過NFC-SIM卡使用手機一卡通的市民則只需將舊NFC-SIM卡安裝至新手機即可。』