『20年過去了，不知道養父母是否還在世』

　　遺失了家人的聯系方式，他說愧對他們

　　1993年，因為生意失敗，劉先生不得不變賣房產，然後去了湖北宜昌，在朋友的飯店裡打雜工。『每天打雜工，也不會有什麼出息，聽身邊的人說海南好，我就想來看一看。』劉先生說，1996年，他獨自踏上了海南島，『離開家後我一直沒和任何親人聯系，在宜昌時還不小心把記有家人聯系電話的紙給弄丟了。』

　　說起往事，劉先生的神情稍顯落寞，『20多年過去了，家裡人什麼境況無從得知，也不知道「爺爺奶奶」還在不在世。都說「滴水之恩當以湧泉相報」，我不僅沒為「爺爺奶奶」做過什麼，還背井離鄉20幾年，真是慚愧……』

　　海口市救助管理站：

　　將聯系青島的救助站，一旦身份信息核實成功，可幫助劉先生圓回家夢

　　記者聯系上海口市救助管理站，反映了劉先生的情況後，工作人員表示，願意協助其回家。隨後，記者陪同劉先生來到海口市救助管理站，一名王姓工作人員詢問了劉先生具體的家庭情況，並對其原籍地址、戶口所在地、家庭成員、家庭住址等做了詳細記錄。

　　該工作人員表示，已將劉先生的身份證復印件復印留底，下一步會聯系山東省青島市的救助站，將劉先生的身份證信息發送過去，請求對方幫忙到當地派出所核實劉先生的身份信息，確認是否存在此人，『但是，因為劉先生的身份證是第一代身份證，登記日期為1993年，且已經過了20年有效期，身份系統更新換代後，有可能查詢不到他的身份記錄。』

　　『在這種情況下，只能通過另一種途徑辦理。』該工作人員說，根據劉先生提供的戶籍地址和聯系人名單，當地救助中心會想辦法聯系劉先生的家人和朋友，進一步核實其身份，『一旦對方回復劉先生身份核實成功，救助站會開具身份證明，並派工作人員陪劉先生前往火車站買票回家。』該工作人員向劉先生承諾，三至七個工作日內會給其電話回復。