這份材料到手後，她終於把派出所要求的材料全部備齊，也拿到了自己的身份證和新戶口本，但距離她第一次去派出所辦理身份證，已經過去了7年。

　　為何戶籍性別更改會耗時如此之久？

　　合肥市公安局新站分局磨店派出所表示，按照慣例，派出所民警在遇到類似問題時，要進行走訪和社會調查，但由於孔令群的戶籍所在地位於合肥市城鄉結合部，從上世紀九十年代開始，先後經歷了多次區劃調整，再加上當時還沒有計算機系統，給戶籍調查工作帶來了很大的難度，對於派出所基層民警來說，這類更改性別的事情在平時很少見，並沒有一個具體的法律條文可以參照，只能按照嚴格的標准走。