『想要進樓棟，必須經過這處垃圾堆。』袁先生說，當時看到垃圾堆著火了，自己已經下意識地盡量靠邊，但當他剛剛走到垃圾堆附近時，意外還是發生了。只聽一聲爆響後，袁先生感覺到頭部遭受了重擊，直接昏倒在地。

　　袁先生蘇醒時，已過了近20分鍾，他摸了摸後腦勺，發現手上全是血，身上的衣服也沾染了不少血跡。他還以為自己是不小心摔倒了，於是扶著樓梯掙紮著爬到了四樓家門口，但由於頭痛難忍，卻怎麼都打不開家門。

　　袁先生的母親聽到屋外傳來陣陣聲響，打開門後纔發現兒子滿臉是血。很快，袁先生被家人送往了廣州軍區總醫院，經醫院檢查，袁先生纔知道自己受傷是受到了硬物撞擊。

　　燒黑的金屬罐疑為肇事元凶

　　事發後第二天，袁先生的家人冒著大雨前往現場查看。在家人提供的視頻及圖片資料中，記者看到袁先生的母親從垃圾堆及周邊位置，撿回了7個金屬罐，其中一個綠色金屬罐明顯遭受過撞擊，罐體已經嚴重變形，且被燒得焦黑。大家一致認為，袁先生臉部就是受到金屬罐的撞擊纔毀了容。

　　袁先生的家人找到小區物業，希望查看現場監控錄像。然而，由於袁先生所在的35棟，是小區內最靠角落的一棟單元樓，地理位置較偏，附近並沒有設置監控探頭。