楚天都市報記者來到該美膚店時，店子還在營業。

　　該店負責人陳女士表示，整個事件存在誤會。為李女士服務的人是在這裡實習的，並非店內正式員工。為李女士服務前正在通過視頻和朋友聊天，為李女士服務時，可能因為忙而忘記掛斷視頻，就將手機放在桌子上，之後手機黑屏，直到李女士聽到手機發出聲音，發現手機處於視頻通話中。李女士隨後向店方反映。

　　陳女士表示，李女士在接受服務時確實沒穿衣服。當事實習生說並沒有故意拍李女士。至於當時手機有沒有拍到李女士，還要等警方進一步調查。

　　陳女士稱，5日下午，店方一直和李女士在進行協商。警方初步調查後，實習生的母親將其帶回家了，目前和該實習生聊天的是什麼人，店方也需要進一步向實習生了解。

　　陳女士說，按規定店員在服務時間不能將手機帶到為客人服務的房間裡，但該實習生違反了規定，確實犯了錯。經過協商，店方同意補償李女士兩萬元錢，但李女士索要的金額較高，目前雙方仍未達成一致。

　　據警方核查，該服務員今年5月14日纔滿十六周歲，涉及非法用工問題，已聯系勞動保障部門介入。其行為是否構成違法還在調查取證。