關於具體辦理轉課的方式，巨人教育提供了四種方案：

　　第一，巨人學員轉課至高思教育繼續上課。巨人教育和高思教育友好協商達成一致：高思教育秋季班課課程全部班型都向巨人班課學員開放，高思教育公益承接巨人班課學員2021年秋季未消耗的4次課，並保證享有高思班課學員同等優質服務。

　　第二，巨人學員轉課至核桃編程或童程童美等教育機構繼續上課。巨人教育和核桃編程、童程童美等教育機構友好協商，以上兩個教育機構願意公益承接巨人班課學員。

　　第三，個性化(1對1)學員解決方案。巨人相關負責人正在積極與其他正規機構溝通，力求妥善安置學生，讓學生繼續在正規機構上課。目前，已經與溢米一對一線上輔導機構建立合作。

　　第四，委托第三方轉課方案。巨人學校委托第三方公司北京萌圈圈科技有限責任公司整合資源，洽談接收機構，陸續為巨人學校學員提供個性化轉課方案。『萌圈圈』將圍繞校區地點，孩子年齡等持續進行資源整合工作，最大限度降低家長損失。並將於近日陸續公布轉課方案。

　　公開信息顯示，巨人教育創立於1994年，至今已有27年的歷史。創立後逐漸由培訓機構發展成為大型綜合教育集團，主要針對5至18歲青少年兒童進行教育培訓，並開展教育出版、加盟等業務。公司在北京共有32個校區。

　　2018年8月，在美股上市的精銳教育全資收購巨人教育。天眼查信息顯示，目前，精銳教育對巨人教育的持股比例為14.4%。

　　今年8月初，巨人教育流露出的一份內部函件信息顯示，由於新冠疫情、合規治理和業務轉型的多方壓力，導致巨人教育的經營暫時陷入困境。鑒於當下公司面臨的實際情況和問題，經董事會慎重研究決定，在轉型方案未確定前暫緩一切支出行為。

　　隨後，巨人教育多家校區陷入停工狀態。不少教師在社交媒體上曝光機構未按時發薪，並建議家長辦理退費。