□羅志華

　　陳青(化名)依托第三方采購平臺的貨源在線上進行低價銷售，某品牌藿香正氣水，平臺官方店賣17元，他賣13元；厄貝沙坦片，平臺官方店賣17元，他賣7元。但他怎麼也沒有想到，自己會被認為在『背刺』同行。他經營的藥店被一些藥廠列入黑名單，如今又收到部分藥企發來的『維權通知』。記者近日調查發現，陳青的遭遇帶有普遍性，藥品價差數倍引發利益博弈，有線上藥店賣得便宜遭廠家『警告』。(6月17日《每日經濟新聞》)

　　這種現象伴隨著線上藥店的出現而產生。比如2021年，胸腺?腸溶片的藥店價格是線上平臺的22倍，當時就引起廣泛關注。今年4月，同一款藥被發現線上線下價差四五倍，『藥店刺客』被熱議。這次記者調查所見，一盒人工牛黃甲硝唑膠囊在藥店賣22.5元，外賣平臺只要6.9元；在某藥品B2B平臺，氯雷他定采購價中位數為6元，但線下藥店售價多在18元以上。線上藥店『背刺』線下同行現象，已變得越來越普遍。

　　實體藥店的利潤空間太大，是這種現象給人留下的直觀印象。線上藥店有望產生『?魚效應』，通過激烈且理性的市場競爭再次降低藥價，這是社會所樂見的結果。支持線上藥店大幅降價、反對實體藥店抱團施壓，是維護這種競爭局面的應有舉措。

　　另一方面，線上藥店『背刺』線下同行現象背後的一些隱懮，也要被看見。線下實體藥店運營成本高，需要付出人員薪資(如線下門店多配有執業藥師)和房屋租金、水電費等。假如價格成為決定競爭力的唯一因素，很多實體藥店可能會不堪一擊，線上藥店有望成為市場競爭的完勝者。

　　然而，藥品銷售需要面對面提供用藥指導與服務，線上藥店在這方面存在短板。當線上藥店在藥品零售市場獨佔鰲頭時，藥事服務如何提供、用藥安全怎麼保障等問題，就會變得日益突出。實體藥店在價格方面處於競爭弱勢，但在提供藥事服務、承接藥品『雙通道』保障任務等方面優勢明顯，實體藥店若能夠做到揚長避短，是可以在競爭中變被動為主動的。

　　更值得關注的是，現在部分線上藥店沾染了電商的一些不良習氣，比如采取返利、滿減、優惠券等方式促銷藥品等，但藥品不是普通商品，這些不良習氣一旦經由線上藥店帶到藥品零售領域，危害不容小視。

　　此外，現在資本已深度介入互聯網創新，很多互聯網新業態出現之初，商家不惜虧本銷售，甚至花巨資砸錢搶佔市場。線上售藥平臺也可能出現砸錢吸引流量和培養消費習慣等做法，等搶到足夠的市場份額後再進行收割。若如此，勢必影響藥品零售市場的長遠發展，短期的低價對於民眾也絕非好事。

　　對線上藥店『背刺』現象要理性看待，既要看到激烈的市場競爭可能帶來的好處，也要提防可能催生的亂象。相關部門應緊盯市場動態，對發展趨勢及其後果盡早展開研判，並針對線上線下兩種藥品銷售渠道強化引導，讓兩者不因非理性搏殺導致雙輸，而是通過良性競爭取長補短、實現共贏。