調查

　　外賣平臺均稱符合星巴克規定

　　昨天，針對這種不同於商家直接接單的『代購』外賣形式，外賣平臺是否知情並實施監管？北青報記者向多家外賣平臺分別進行了求證。美團外賣相關負責人則回應，美團外賣線上的星巴克代購產品，均符合星巴克食品安全要求和相關規定，並在授權下和部分門店測試合作。

　　對於被指責存在『代購黑店』一說，餓了麼回應稱，目前餓了麼平臺上所有星巴克代購都符合星巴克官方對代購店的規定，銷售的產品都是接單後即時從星巴克線下門店合規采購的，不存在『黑店』一說。

　　星巴克：沒有和任何第三方外賣平臺展開正式合作

　　隨後，北青報記者聯系到星巴克公司，星巴克究竟有沒有同意外賣平臺進行代購？出現問題是由外購公司、外賣平臺還是星巴克公司負責？

　　昨天，星巴克方面否認授權跑腿公司提供外賣服務，星巴克相關負責人表示：『目前，星巴克在中國沒有和任何第三方外賣服務平臺展開正式的業務合作。』同時，就部分消費者收到群發短信一事也作出回應，否認授權外賣平臺發布過相關信息。

　　對於目前星巴克門店出現的代購咖啡現象，該負責人表示，很多咖啡飲品更適合現做現售，比如咖啡奶泡打發後隨著時間變化會影響口感，因此更倡導顧客到門店進行購買。對於一旦出現消費者因通過外賣代購渠道購買的星巴克食品出現食品安全問題，該如何處理，星巴克方面表示，如出現問題，將立刻進行全面調查，並將根據調查結果采取相應行動。

　　市食藥監：代購食品風險大責任認定可能存在糾紛

　　昨天，市食藥監局表示，購買這類所謂的『代購』食品，風險隱患極大，由於食品配送方沒有經過食品經營者的授權，食品在途存在風險隱患，一旦出現食品摻假、調換等問題，或者消費者食用後出現身體不適，食品追溯、責任認定可能存在糾紛。消費者發現這類行為可以和網絡訂餐平臺反映，也可以撥打食品藥品監管局投訴舉報電話12331反映。

　　對於網絡訂餐平臺中使用『道路運輸經營許可證』從事餐飲服務的行為，市食藥監局指出，根據《網絡食品安全違法行為查處辦法》的規定，入網食品經營者應當按照許可的經營項目范圍從事食品經營。也就是說，在網上經營食品的只能是具有合法食品經營資質的經營者。持有食品生產許可證以外的證照，不得經營食品。該《辦法》還指出：『網絡食品交易第三方平臺提供者應當對入網食品生產經營者食品生產經營許可證、入網食品添加劑生產企業生產許可證等材料進行審查，如實記錄並及時更新。』