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電視一開機就播廣告 用戶質疑客戶端數據是否安全
2017-04-06 10:17:09 來源:大河網  作者:丁倩
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極光新聞

  『電視一開機,廣告就推送。』目前市面上的互聯網電視,開機廣告短則15秒,長則1分鍾,已然成為視頻服務商和內容服務商的重要收入來源。而作為消費者,不僅花錢買電視,還得花時間看開機廣告,頗為郁悶。

  自從本報發起線索收集以來,收到多位創維電視用戶投訴,『既然後臺可以推送開機廣告,是否也可獲取用戶的客戶端數據呢?』

  質疑

  開機廣告15秒,『買電視是用來看廣告的嗎』

  『近30秒的系統昇級,再加15秒的開機廣告,還能愉快地看電視嗎?』家住鄭州金水區青春聖地小區的歐陽女士找到本報記者投訴,家中創維電視經常有系統昇級提示,懷疑與後臺置換開機廣告內容有關,曾致電售後客服,最後卻不了了之。

  原來在今年2月底,歐陽女士的家人從京東商城購買了一臺型號為42X5的創維電視,纔使用一個多月,系統昇級卻已經進行了4次,平均一周一次,如果不昇級根本無法進入開機界面。

  『好不容易趕上沒有系統昇級提示時,還有長達15秒的開機廣告等著你,並且聲音特別響亮。』歐陽女士稱,每次開機看電視必先經過諸如汽車、香水之類廣告的『洗腦』,尤其是趕上追劇時,遲遲進不了視頻界面,實在讓人抓狂。

  『本想著買個互聯網電視,能通過點播節目減少插播廣告的乾擾,誰知這互聯網電視廣告比普通電視還泛濫』。據歐陽女士介紹,早在2008年,她曾買過一臺普通創維電視,無論是畫面清晰度還是機身質量都還不錯,因此搬新家後,又買了一臺創維互聯網電視,誰知這次用著『很不爽』。

  此外,在大河報微博和大河客戶端發起的線索收集中,多位消費者反映,當初購買創維電視時,並未收到商家任何提示,並且說明書上也無法找到開機廣告的詳細說明。

  『互聯網電視機不貴,盈利越來越小,所以廣告投放已成普遍現象,銷售人員也就默認消費者已知此情況。』鄭州經三路永樂家電創維電視機的銷售人員告訴記者,開機廣告內容和時長均由後臺操作,消費者無法躲避。

  因此,消費者質疑:花錢買電視機還要看開機廣告,是誰給電視商家的這個權利?

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責任編輯:楊雪