擔心

　　後臺控制開機廣告，客戶端數據是否安全

　　根據消費者反饋，創維電視的開機廣告內容並非一成不變，而是定期更換。

　　『既然後臺可以隨時更換開機廣告內容和時長，是不是意味著可以隨時竊取用戶的客戶端數據，甚至定位客戶的地理位置呢？』多位消費者向記者表達疑慮。

　　隨後記者撥打創維客服電話95105555，客服人員稱，開機廣告由本公司和其他後臺合作，由後臺通過視頻的形式將廣告內容推送給用戶，如果用戶實在不想看開機廣告，需要提供電視機的ID信息和電視機型號，然後由後臺技術人員決定是否可以取消，取消時長為48小時內。至於創維後臺是否可獲取用戶客戶端數據，客服人員對此表示不清楚。

　　開機廣告可以取消，為何設置時不事前告知消費者呢？此外，客服人員電話中反復強調，開機廣告只是為避免開機枯燥的等待，絕非故意為之。

　　『既然開機等待很枯燥，商家為什麼不考慮提高技術來縮短開機時間，而是通過廣告霸屏電視機填補空白呢？』

　　面對客服人員的『含糊不清』，記者致電深圳創維總部，不料其相關工作人員互相推脫，營銷部工作人員稱此事為品牌管理部負責，自己無權作解釋。然而當記者聯系到品牌管理部工作人員時，卻說正在開會，暫不方便接受采訪，等了解情況後再給予相關答復。

　　截至本稿截稿前，記者尚未收到官方任何正面回應。