信息收集不得超出范圍
每次下載APP或者授權個人信息使用時,北京市民劉女士都會瀏覽隱私政策條款,不過,她發現,這些說明或十分冗長,或非常隱蔽,『對普通用戶不是很友好』。
隱私政策被認為是網絡服務提供者(企業)與用戶之間的合同,用於聲明企業如何收集、使用以及保護用戶的個人信息。
北京雲嘉律師事務所副主任趙佔領表示,網絡安全法規定,網絡運營者收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則。收集個人信息的范圍,應當跟提供的產品和服務有直接關聯,不能超出這個必要的范圍。同時,收集用戶的敏感個人信息時,應當經過用戶的明示同意,而不僅僅是簡單的默認勾選用戶協議這種一攬子方式。
目前,仍有一些應用程序存在超范圍收集個人信息的問題,例如,收集過多個人信息、過度索取權限、強制用戶使用定向推送功能、私自向第三方共享用戶信息,以及無法注銷賬號等。
對於個人用戶來說,一方面,無法確定企業在收集了自己的個人信息之後會如何使用、如何保護,是否被泄露或濫用。即便有所顧慮,在面對『不給權限不讓用APP』『頻繁申請權限』『過度索取權限』等問題時,也往往會選擇妥協。同時,遇到個人信息侵權問題時,由於缺少保護意識,維權成本高、時間長、舉證困難,一些人會選擇放棄維權。
2019年以來,中央網信辦等四部門持續在全國范圍開展APP違法違規收集使用個人信息專項治理,已檢測APP數萬款,對問題較為嚴重的千餘款APP采取了公開曝光、約談、下架等處理處罰措施,發現並監督整改了一大批強制授權、過度索權、超范圍收集個人信息問題的APP,治理卓有成效。
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