經歷上述種種後，采訪此事的女記者在鏡頭前急得哭了。

　　該節目受到關注後，網友紛紛指責王新剛作為公職人員不負責任，並質疑官方不直面問題，未及時解決。

　　11月19日，王新剛回應上游新聞記者稱，狗傷人後，其妻子返回家中拿藥水給老人涂抹，他也急忙從單位趕回家中，與老人家屬溝通。但雙方因賠償金額、傷口處置等問題分歧很大，賠償事宜一直未談攏。隨後，受傷老人的家屬找到當地媒體反映。

　　王新剛說：『輿論說我家的狗咬傷人後，我不管不顧、不認賬，不符合常理。我認為，現有輿論對我不公平。領導讓我寫材料，寫完了再和你詳細說。』

　　王新剛接受采訪時堅稱，他不認同河南當地媒體的這則報道，對此抵觸情緒很大，並已將相關證據提供給自己所在單位。

　　接近王新剛的人士向上游新聞記者介紹，狗傷人確實不對，王新剛願意隨時向老人及家屬道歉，但不願在當地的節目上道歉。關於民事部分的責任，因雙方分歧很大，王新剛希望對方走法律程序，法院怎麼判他怎麼賠。