#上海市消保委約談加拿大鵝#12月1日，針對『加拿大鵝規定中國大陸門店不得退貨』的說法，加拿大鵝發布官方聲明稱，其在中國大陸專門店《更換條款》中第一條的含義是：在符合相關法律規定的情況系，所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。並稱，其條款中的第七條明示，『更換條款不影響顧客依據相關法律享有的權利』。

　　這則聲明再次強調，該品牌專門店售出的每一件產品在交付前均由受過專業訓練的銷售人員進行質量檢查，並需由顧客現場確認。