浙江在線3月22日訊 昨天上午10點左右，杭州華潤超市萬家雲河店入口處的上行扶梯突然『砰』的一聲，停止了運行。正站在扶梯上的顧客，被突然發出的巨響嚇了一跳。而扶梯上部的踏板已被擠壓得裂了開來，幸好裂開的電梯板上當時沒有顧客站著，並未造成人員受傷。

　　超市扶梯停了整整一天

　　事發後，記者來到超市入口處。出事的扶梯是從一樓直通三樓的，如果要去二樓購物，需要先到三樓，然後再乘坐下行扶梯到二樓。在上行扶梯入口處，卷閘門拉了下來，周圍用圍欄擋住了，門口貼了張提醒公告：電梯故障維修中。

　　一位工作人員站在卷閘門前維持秩序。『超市關了嗎?怎麼上去呢?』有顧客問。『繞過去，從另外一部扶梯上去。』工作人員解釋，為方便顧客上下，下行的扶梯被暫停了，一側下，一側上。

　　記者來到三樓的扶梯到達口，出事扶梯兩側的鋼板已經被卸了下來，擱在地上，踏板也被卸了幾塊下來，地上還有幾塊黃色的小塑料板。幾名工作人員圍在現場，有華潤超市負責工程的管理人員，還有在扶梯處維修的電梯維保員。

　　電梯維保公司的工作人員告訴記者，超市早上8點開門，事情大約是早上10點左右發生的，他們在20分鍾後到達了現場，總共來了8名維保人員。