(原標題:網購零食收到臨過期產品電商:東西沒有過期不能退)

楊先生購買的零食
臺海網4月20日訊 據廈門日報報道『我在網上為孩子買零食,沒想到寄來的卻是臨過期產品。』上周日,楊先生撥打本報熱線訴說自己的遭遇,他曾向京東提出退貨申請,京東方面以食品尚未過期為由,拒絕了他的訴求。
什麼是臨過期食品?對於網上的臨過期食品顧客有沒有知情權?記者對此展開調查。
顧客:快過期想退退不成
楊先生4月11日在京東超市購買了4款零食,頁面上標注有保質期,有9個月和12個月的,但並未告知明確的生產日期。三天後,楊先生收到零食一看,很失望:『距離保質期只剩兩個多月!』
記者看到楊先生的零食包裝:保質期為9個月的零食,生產日期是2016年9月24日的,距離過期還有兩個多月;保質期為12個月的零食生產日期為2016年8月16日,距離過期有三個多月。
楊先生認為,這些零食可能存在安全問題。『看到生產日期,我們都不敢給小朋友吃了。』楊先生強調,本來零食是要讓孩子帶到幼兒園和小伙伴分享的,現在只能作罷。楊先生隨即向京東客服提出換貨或是退貨,但遭到了拒絕,『他們說,東西沒有過期,所以不能退。』對於京東的反饋,楊先生無法接受。
責任編輯:楊雪
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